プライバシーポリシー
Elfi Mina(以下「当方」といいます)は、お客様一人ひとりに安心して当方のサービスをご利用いただくため、
お預かりする個人情報を大切に取り扱うことを何よりの務めと考えております。
本ポリシーでは、当方が取得する個人情報の種類、その利用目的、管理方法などについてご説明いたします。
01取得する情報について
当方は、お客様がサービスをご利用になる際、または各種お申し込み・お問い合わせをいただく際に、必要な範囲で以下の情報を取得することがあります。
- お名前、メールアドレス、電話番号、ご住所などの連絡先情報
- LINE公式アカウントの表示名・アカウント情報など、ご連絡にあたって取得する情報
- お申し込みフォーム・アンケート等にご入力いただいた内容
- サービスのご利用状況、アクセスログ、Cookie などの技術的な情報
02利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お客様からのお問い合わせ・ご依頼への対応、ご連絡のため
- レッスン・イベント・サービスのご案内およびご提供のため
- ご案内・ご招待やニュースレター等の情報をお届けするため
- サービスの品質向上、新たなサービスの企画・開発のため
- 法令に基づく対応、および当方の権利・財産を保護するため
03Cookie・アクセス解析・広告計測について
当方のウェブサイトでは、サービス向上、利用状況の把握および広告効果の測定のため、Cookie、アクセス解析ツール、広告計測ツール等を利用することがあります。
これらにより、ウェブサイトの閲覧履歴や利用状況等の情報が取得される場合があります。
Cookie は、ブラウザの設定により無効にすることができます。
04第三者への提供
当方は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- あらかじめお客様の同意をいただいている場合
05業務委託・外部サービスの利用
当方は、サービス提供に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合や、LINE・メール配信・予約フォーム等の外部サービスを利用する場合があります。
その際は、委託先・提供先が適切に個人情報を取り扱うよう、必要な監督を行います。
06個人情報の管理
当方は、お預かりした個人情報を適切かつ安全に管理し、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えい等を防止するために必要な措置を講じます。
また、個人情報の取り扱いについては、必要に応じて見直しを行い、継続的な改善に努めます。
07開示・訂正・削除について
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
08お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
- 運営者
- 桜井 唯菜(屋号:Elfi Mina)
- 所在地
- ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします
- メール
- info@elfi-mina.com
09本ポリシーの改定
当方は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。
変更後のポリシーは、当方のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。